社交网络FaceBook错综复杂的隐私政策

/  发布时间:2012-05-20 14:08:19  来源:东方早报 

Facebook集中在隐私控制上的行为就像“一个魔术师,用右手挥舞着明亮的彩色手帕,所以左手就像隐形了一样。从消费者的观点来说,Facebook致命的设计错误不是‘约翰’能看见‘比利’的数据,而是Facebook对于接入用户数据的端口不加控制,无视所谓的隐私设置”。即使那些调整了设置的用户,还是会惊讶他们的数据依然能被别人看到。

——哥伦比亚大学法学教授伊本·莫格伦

《消费者报告》(Consumer Reports)

图为最新的2012年第6期美国《消费者报告》杂志,封面标题意为“保护你的隐私”。该杂志是美国权威消费者杂志。

图为最新的2012年第6期美国《消费者报告》杂志,封面标题意为“保护你的隐私”。该杂志是美国权威消费者杂志。

如果你正在读这篇文章,而你又有Facebook主页,那这是件好事。有超过1.5亿美国人已经在使用Facebook,而且这个数字每天还在不断增长,因为Facebook让你更容易与朋友、家庭和同事保持联系,发现新鲜的内容,分享照片,鼓吹事业,了解趣事。

所以,Facebook和其他社交网络收集海量高度敏感的信息,并且比以往那些传统收集用户信息的公司传播起来更快更广泛。这听起来很棒,它能帮你找到老同学,或者推送一些你正想购买的产品的广告。但是有多少你的信息被真正收集起来?是如何运用的?是否会落入不法之徒之手?

为了找到答案,我们联系了Facebook并且采访了20多位专家,包括安全专家、隐私律师、APP开发者,以及隐私滥用的受害者。

我们查阅了个人、学术和政府相关研究,还有Facebook错综复杂的隐私政策。我们调查了2002户使用Facebook的家庭,其中1340户为活跃用户,然后我们期望通过这些数据来估测美国整体情况。

6个值得关注的地方

我们调查中发现了一些值得关注的地方,包括:

1、一些用户分享信息太多。

我们估计,有480万人用Facebook告诉大家某天要去哪里(对小偷来说是种暗示),还有470万人“赞”Facebook某个有关健康状况或者治疗的页面(可能被那些卖保险的人利用)。

2、一些用户不设置隐私控制。

大约1300万用户表示,他们从不设置,或者根本就不知道Facebook有隐私工具。28%的用户与所有用户分享他们的大部分或是全部内容,而不仅仅是朋友们。

3、Facebook收集的数据比你想象的多。

例如,你是否知道当你每次浏览一个带有Facebook“赞”按钮的网页时,Facebook都能获得相应的报告,即使你自己不去点击这个按钮,或者你还没有登录Facebook账户,甚至你压根就没注册过。

4、你数据分享的程度远超出你的预期。

即使你设定信息只能被你朋友看见,如果一个用户正在使用Facebook的App,则此人可以将你的数据在你不知情的情况下,传送给第三方。

5、法律保护不健全。

美国互联网隐私法律比欧洲以及其他国家的弱,所以对于社交网络收集到的有关你的信息,你要求查看和控制个人信息的法律权利很少。

6、问题还在增加。

11%使用Facebook的家庭用户表示,他们过去遇到了问题,类似有人不需要得到允许就能登录进账户,甚至被威胁过。我们推测大约有700万家庭遇到类似问题,比上一次增加了三成。

一些问题是因为用户糟糕的选择而引起的。但也有证据显示,用户在对待Facebook时更小心翼翼。25%的用户说,他们故意填错个人信息以保护身份,2年前该比例只有10%。其他的问题则是由Facebook收集数据的方式引发的,包括如何管理和包装这些隐私控制,你的数据很有可能在你不希望分享的情况下被个人或者公司看到。

Facebook发言人安德鲁·诺耶斯称,公司对待隐私和安全问题很严谨。诺耶斯拿出了一个去年由公司创始人马克·扎克伯格写的一篇文章,“我们每天真的进行上亿万次的隐私检查,确保我们能保证只给那些你愿意与其分享的人浏览内容。”Facebook也正在努力回应一些关切,即便到此文发表时,Facebook宣布将提供用户更广的权限来记录自己过去Facebook的操作记录。

但是一些批评人士担忧,正是有这种海量的个人信息的存在,需要有额外的保护和控制。“上次我发现,一些大企业不能是因为他们的创始人发明了一些新的、能盈利的隐私搜索工具,而去侵犯一些已经被广泛认可的基础权利,而这正是过去几年发生在隐私权益上的问题。”Common Sense Media创始人詹姆斯·斯泰尔说道。

本文中,我们检视这两个观点中的距离,到底哪一方是事实所在。我们关注Facebook是因为它是全球最大的社交网络,拥有8亿用户,远远高于Google+和LinkedIn。Facebook也已经宣布将进行IPO。我们所发现的一些极具吸引力的内容,也有令人不安的。但无论如何都值得你去了解,如果你想更好地保护自己的隐私。

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